営業経験があるからこそ
UIを意識した
仕事につながっている

入社して２年間、個人のお客様へ保険営業※を行っていました。担当する企業にお勤めの方々に向けた営業活動や、既に日本生命の契約をお持ちの方には様々なお手続きやサービスを案内して「日本生命の保険に加入してよかった」と思っていただけるようにフォローをしていました。この活動を続ける中で、保険の提案・契約からその他のお手続きまで、お客様が接するほとんどの手続きでシステムのサポートがあり、形のない「保険」という商品を扱っているからこそ、システムを通じ具現化したサービスを提供することで、お客様に価値を見出していただきやすくなると感じて、システムに興味を持つようになりました。

その後、IT推進部（東京）に配属されましたが、当初はITに関する知識をほとんど持っていなかったので、会議についていくだけでも大変でした。システムがどのような流れで開発されていくのか、社内外の関係者とどのようなことを協議・決定していくのか、システムの画面設計や内部処理はどうなっているのか。専門用語ばかりが飛び交う中で、その場で調べたり、質問をしたりしながら、学びの日々を過ごしていました。