ちょこいくとは「一時保育を使いたいと思っている子育て層」と「少子化で空きを抱えている保育所」をマッチングするサービスです。“子育ての大変さ”を解決しようと始めたサービスなので、とにかく「子育て世代に寄り添う」を第一に、「どんな一時保育体験をしたいか？」をお聞きし、それぞれのご要望にフィットした一時保育先をご提案しています。
本サービスのご利用者様には、「子どもを預けることはうしろめたいことではなく、育児をより楽しくする」ということを感じていただきたいと思っています。

ゼロからイチを生み出す苦労です。一時保育が当たり前に使える環境というのはまだ世の中に無く、それは「一時保育マッチング事業」の市場が無い（＝ゼロ）ということです。そこで、「このサービスはニーズがあるはずだ」という仮説を立てて、サービスを作って一般市場に出してみる。お客様が潜在的に持つニーズを捉えれば、一時保育の利用が当たり前になります（＝イチ）。

ゼロをイチにしていくために、子育て世代にこのサービスを知ってもらおうとあらゆることに取組みました。「子育て世代が一番集まる場所でサービスを広めよう！」と考えて、平日日中の都内の公園に行って子連れの方に声をかけたり、地域の子育て広場でひたすら雑談をしてみたり、数えきれないくらい多くの方々と直接お話しました。
こうした過程で、お客様のニーズを知れたことで、手応えを感じることが出来ました。それでも、「今はまだゼロだけど、将来のイチを信じて欲しい」と周囲に納得してもらうことは難しく、もう諦めようと思ったこともありますが、信頼できる上司・チームの存在に助けられました。この先も不安は尽きないものの、こうした過程があったので、「なんとかなる」と思っています。